Symptômes du syndrome d'épuisement professionnel

Remarque

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Symptômes

Les symptômes de la Burnouts sont très diversifiés et varient souvent considérablement d'une personne à l'autre.

Les symptômes physiques comprennent la fluctuation de la pression artérielle, l'impuissance, Troubles du sommeil, Perte d'appétit, Coeur de course, Acouphène, Mal de crâne, infections grippales fréquentes, indigestion et Mal au dos.

Les symptômes psychologiques de l'épuisement professionnel peuvent être divisés en trois catégories:

  1. Épuisement émotionnel (fatigue):
    Les personnes touchées souffrent d'un manque de motivation, la faiblesse, Fatigue, insensé, résignation, peur et mécontentement. Ils perdent la capacité de se détendre et de s'identifier à leur travail. Ces symptômes s'étendent aux limitations cognitives telles qu'une faible concentration, un oubli et une perte de performance.
  2. Vivre l'échec:
    Malgré un effort excessif, les personnes touchées perçoivent leurs réalisations comme mauvais ou mauvais. La différence qui en résulte entre l'exigence et le service fourni est due à la inutilité personnelle revenu. Le sentiment de réussite fait donc défaut et conduit au deuxième symptôme.
  3. Dépersonnalisation:
    C'est le Perte de personnalité. Les personnes touchées se perçoivent elles-mêmes ou les personnes ou les objets de leur environnement comme modifiés, étranges et irréels. Cela mène à indifférence croissante et l'œuvre devient une pure routine impersonnelle.

D'autres symptômes sont au niveau psychologique Sentiments de culpabilité, Méfiance, Sautes d'humeur, tics nerveux et Tension. Les patients s'isolent de plus en plus socialement, se désintéressent des passe-temps et des loisirs et ont tendance à être hyperactifs.
Dans certains cas, un augmentation de la consommation d'alcool, Du tabac, du café ou des drogues peuvent être détectés. Le risque de dépendance augmente massivement.

Tous ces symptômes peuvent apparaître ou non.

le Syndrome de burnout montre souvent des parallèles avec Syndrome de forage. «Bore» signifie «s'ennuyer» en anglais. En conséquence, le syndrome décrit la sous-charge et l'insatisfaction au travail. Cette condition présente également des symptômes tels que l'épuisement émotionnel et une performance réduite.

cours

En général, un syndrome de burn-out en développement peut être divisé en différentes phases de développement, associées à différents symptômes.

Phase initiale:

Dans la phase initiale, les personnes en burn-out font preuve d'un niveau d'engagement élevé, d'une grande ambition, d'attentes souvent irréalistes envers elles-mêmes et la situation à gérer, et beaucoup d'enthousiasme. «Burn out» signifie «burn out» et un dicton dit: "Seule une personne qui a brûlé une fois peut s'épuiser!". Cela ressemble vraiment à ça. Les personnes démotivées et apathiques dès le départ ou qui se montrent désintéressées ne risquent jamais de s'épuiser.

Les premiers signes de fatigue tels que l'épuisement, les maux de tête croissants, l'irritabilité et la fatigue sont ignorés ou minimisés, et les phases de récupération ne sont pas autorisées. Il en va de même pour la frustration et la déception croissante lorsqu'il devient progressivement clair que les attentes élevées ne peuvent être satisfaites. Ces faits sont également supprimés ou ignorés. Les besoins privés sont de plus en plus mis au second plan jusqu'à ce que la négligence soit à peine perceptible pour la personne concernée.

Engagement réduit, retrait émotionnel:

Cette phase se caractérise par une attitude de plus en plus négative envers le lieu de travail ou l'employeur et les collègues. Un cynisme nouvellement développé est souvent observé. L'intéressé ne s'identifie plus à son travail et se retire de plus en plus. Souvent, seul le «devoir selon les règlements» est accompli et le malade apporte à peine ses propres idées et suggestions.

Phase avancée, retrait social:

Les symptômes physiques mentionnés ci-dessus culminent dans cette phase. Touchés souffrent de Apathie, perte de concentration, sentiments de peur et d'impuissance, désintérêt massif. Il y a une forte attitude défensive à l'égard de la critique et la personne concernée ne peut faire face à son travail, voire pas du tout, avec le plus grand effort.

L'évitement du contact social, souvent combiné à un attachement excessif à une certaine personne, est appelé ici retrait social. La vie émotionnelle, mentale et physique s'aplatit de plus en plus. La personne perd généralement ses performances et son engagement / intérêt dans tous les domaines de la vie.

Au stade final du syndrome d'épuisement professionnel, la personne malade éprouve des sentiments massifs de désespoir et d'impuissance, qui peuvent s'intensifier jusqu'à la dépression. Souvent, un sentiment d'insensibilité dominant survient, ce qui peut parfois même conduire à un comportement autodestructeur ou même au suicide.

En savoir plus à ce sujet sur: Dépression ou épuisement professionnel - Qu'est-ce que j'ai?

Cours en 12 phases

Différents auteurs ont que Syndrome de burnout dans douze phases qui, cependant, ne doivent pas avoir lieu exactement dans cet ordre.

  1. Du Envie de reconnaissance est très grand. La résultante ambition excessive conduit à des exigences excessives, car les objectifs sont fixés trop haut.
  2. Il s'exprime à travers un motivation excessive, c'est pourquoi pratiquement aucune tâche n'est confiée à d'autres. Il n'y a donc pas de relève du travail, mais une charge de travail.
  3. le propres besoins de base sont cachés. Le sommeil, le repos et la régénération ont à peine lieu. À sa place vient l'augmentation de la consommation de café, d'alcool et de nicotine.
  4. Les signes avant-coureurs de demandes excessives s'estompent et se faufilent de plus en plus d'erreurs dans les tâches.
  5. Le propre L'environnement est perçu comme déformé. Les contacts avec la famille et les amis sont réduits car ils sont de plus en plus perçus comme stressants. Souvent, les partenaires des personnes touchées souffrent.
  6. Ici, les symptômes physiques apparaissent comme peur, Mal de crâne, fatigue. Cependant, ces signes sont habilement ignorés.
  7. C'est la seule Phase de retrait. Les sentiments positifs sont en grande partie supprimés par des exigences excessives et le désespoir. L'alcool et les médicaments sont de plus en plus consommés. L'environnement social est presque complètement caché.
  8. Incapacité à critiquer est la caractéristique principale à ce stade. Il est complètement rejeté et perçu comme une attaque contre soi-même. En conséquence, la personne concernée se retire de plus en plus.
  9. le Phase d'aliénation commence lorsque vous vous percevez comme différent, automatisé et que vous avez le sentiment que vous n'avez plus votre libre arbitre.
  10. Ils déterminent le quotidien de la personne concernée épuisement et le Découragement. Il y a aussi des crises de panique fréquentes. Les orgies alimentaires ou l'augmentation de l'alcool, etc., sont censées supprimer les problèmes.
  11. Humeur sombre, Apathie, Le désintéressement sont les principaux signes d'une dépression et apparaissent dans cette section.
  12. le épuisement total révéler. Le système immunitaire est réduit du risque de stress prolongé Maladie cardiovasculaire et Maladies gastro-intestinales monte. De plus, le risque de suicide augmente et est le plus élevé dans cette phase.

diagnostic

Souvent, le diagnostic préliminaire est suspecté "Burnout" fournie par le médecin de famille traitant, qui, dans de nombreux cas, est d'abord consulté sur la base de symptômes physiques, tels que maux de tête et maux de dos ou fatigue croissante. Après avoir exclu une cause organique et une histoire sociale correspondante (collecte d'informations sur la situation économique, sociale, familiale, psychologique et professionnelle du patient), une référence à un spécialiste en psychiatrie et médecine psychosomatique ou à un psychologue a lieu, qui finalement par le biais de discussions et d'éventuels examens physiques complémentaires est capable de diagnostiquer le «burn out syndrome».

Étant donné que les symptômes sont si divers et souvent très différents d'un patient à l'autre, le diagnostic final peut parfois prendre beaucoup de temps.

Il convient de noter, cependant, que le terme «burn out» est souvent utilisé par les personnes touchées pour masquer la description d'autres maladies psychiatriques. Le «burn out» à la mode semble être plus socialement accepté que, par exemple, une dépression.